Qui sommes-nous ?

Présentation

Amapa est une association, entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS).

Elle est la marque médico-sociale du groupe DocteGestio qui comprend une branche sanitaire, une branche hôtelière et une branche immobilière.

Amapa propose des services d’aide à domicile (SAAD) et de soins infirmiers (SSIAD) destinés à tous.

Si notre cœur de métier est de permettre le maintien à domicile des personnes âgées, dépendantes, ou handicapées, nous accompagnons également les familles et les actifs dans leur vie quotidienne.

Parallèlement, l’association gère aussi des établissements d’hébergement pour personnes âgées (EHPAD et EHPA).

Amapa se développe régulièrement grâce à des fusions, à l’accompagnement de structures, souvent de l’ESS, ou des rachats de sociétés.

Au total, amapa compte aujourd’hui 4 400 salariés qui accompagnent 24 000 personnes à travers 93 établissements ou agences. Amapa est ainsi présente dans 22 départements.

Le mot du président

bernard bensaid, amapa

« La diversité de nos activités est au service des personnes et représente une offre globale, du sanitaire au médico-social en passant par le soutien aux familles. Dans ce domaine nous travaillons au développement des services dont les personnes ont besoin : téléassistance, portage de repas, outils de sécurité électronique au domicile par exemple.

Nous voulons améliorer régulièrement les services rendus. Nous veillons à être réactifs. D’ailleurs nous menons des enquêtes de satisfaction, d’abord pour mesurer la qualité de nos services, mais aussi pour connaître les attentes des personnes, de leurs familles et de leurs aidants.

Et puis nous savons qu’il faut que tous ces services soient financièrement accessibles à tous et donc nous nous attachons à avoir une gestion économe.

Au-delà, c’est la qualité des relations humaines, dans leur diversité, qui est au cœur des préoccupations de tous les acteurs d’amapa. »

Bernard Bensaid

La place de l’innovation

En France, les personnes touchées par la perte de leur autonomie ont une préférence affirmée : elles veulent rester vivre dans leur domicile le plus longtemps possible, même si elles sont seules et assez dépendantes.

Au-delà des interventions humaines, cela nécessite des services d’accompagnement toujours plus complets, par exemple une veille 24 heures sur 24.

De nouveaux outils sont apparus, de surveillance électronique, qui permettent de garantir la sécurité des personnes. Notre filiale Sidonie a mis au point un téléphone mobile adapté aux séniors qui est un formidable moyen de lutter contre l’isolement et pour sécuriser les familles.

Tous les moyens pour rester en contact avec les siens, même quand ils sont loin, se développent par exemple par ordinateur et caméra interposée.

Nous devons accompagner ces évolutions. Il serait faux de croire que les personnes dépendantes ne les connaissent pas ou ne sauraient pas les utiliser !

Nos valeurs

Bienveillance

Accompagner des personnes qui ont perdu même une faible part de leur autonomie est une mission difficile. Nous veillons au respect de leur intimité, de leur dignité, de leur choix de vie, mais aussi de leurs droits.

Innovation

Nous mettons en place des accompagnements innovants qui répondent aux attentes des personnes et qui permettent d’améliorer les conditions de sécurité du maintien à domicile.

Gestion rigoureuse

Nous avons pour objectif une gestion économe afin que le reste à la charge des bénéficiaires soit le plus maîtrisé possible. Notre gestion s’appuie sur des mutualisations de moyens entre toutes nos branches d’activité.

Activités

Amapa a, selon ses implantations, des activités diversifiées qui vont de la résidence pour seniors à l’EHPAD et du service d’aide à domicile au service de soins infirmiers à domicile.

L’expertise d’amapa lui permet aujourd’hui de comprendre les différents besoins des personnes en perte d’autonomie.

C’est sur cette expertise qu’amapa s’appuie pour régulièrement améliorer la qualité de ses services et en développer de nouveaux.

Chiffres clés

0
Etablissements
0
Centres support
0
Départements
0 M €
Chiffre d'affaires
0
SAAD
0
SSIAD
0
EHPAD
0 M €
Résultat
0
Bénéficiaires
0
Salariés
0
EHPA
0 M €
Investissement

Organisation

  • Thierry Rieger
    Thierry Rieger Oprts
  • Sébastien Marchal
    Sébastien Marchal OPRTS / DVLPT
  • Sandra Staudt
    Sandra Staudt OPRTS / RH
  • Géraldine Fonteny
    Géraldine Fonteny RH / FINANCE / SGA / IMMO / JURIS
  • Aline Demmer
    Aline Demmer Vente
  • Anne Frey
    Anne Frey Comm
  • Rémy Klein
    Rémy Klein Infsi
  • Nada Santoro
    Nada Santoro Dvlpt
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