Amapa est l’opérateur médico-social du groupe Doctegestio.
Nous proposons des services d’aide à domicile et de soins infirmiers destinés à tous. Si notre cœur de métier est de permettre le maintien à domicile des personnes âgées, dépendantes, ou handicapées, nous accompagnons également les familles et les actifs dans leur vie quotidienne.
Parallèlement, Amapa gère aussi des établissements d’hébergement pour personnes âgées.
Amapa se développe régulièrement grâce à des fusions ou à l’accompagnement de structures de l’Economie Sociale et Solidaire.
Au total, Amapa compte aujourd’hui 7 000 salariés qui accompagnent 35 000 personnes à travers 150 établissements dans 38 départements.
Nous voulons améliorer régulièrement les services rendus. Nous veillons à être réactifs. D’ailleurs nous menons des enquêtes de satisfaction, d’abord pour mesurer la qualité de nos services, mais aussi pour connaître les attentes des personnes, de leurs familles et de leurs aidants.
Et puis nous savons qu’il faut que tous ces services soient financièrement accessibles à tous et donc nous nous attachons à avoir une gestion économe.
Au-delà, c’est la qualité des relations humaines, dans leur diversité, qui est au cœur des préoccupations de tous les acteurs d’Amapa."
La place de l’innovation
En France, les personnes touchées par la perte de leur autonomie ont une préférence affirmée : elles veulent rester vivre à domicile le plus longtemps possible, même si elles sont seules et dépendantes.
Au-delà des interventions humaines, cela nécessite des services d’accompagnement toujours plus complets et réactifs.
Nous devons accompagner ces évolutions car il est faux de croire que les personnes dépendantes ne les connaissent pas ou ne sauraient pas les utiliser.
Nos valeurs
Bienveillance
Accompagner des personnes qui ont perdu même une faible part de leur autonomie est une mission difficile. Nous veillons au respect de leur intimité, de leur dignité, de leur choix de vie, mais aussi de leurs droits.
Innovation
Nous mettons en place des accompagnements qui répondent aux attentes des personnes et qui permettent d’améliorer les conditions de sécurité et la qualité du maintien à domicile.
Gestion
Nous avons pour objectif une gestion économe afin de maîtriser le reste à la charge des bénéficiaires. Notre gestion s’appuie sur des mutualisations de moyens entre toutes nos activités.
Chiffres clés
Contactez-nous
Chaque situation est différente.
Laissez vos coordonnées et nous vous rappelons pour répondre à vos questions et vous proposer une aide à domicile adaptée à vos besoins.
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